车损报险流程：如何定损？怎么理赔？
车损报险流程:如何定损?怎么理赔?
车损的理赔,一般包括定损(车辆损失确定)、修车(维修费用计算、维修项目确定)、核价(根据保险公司提供的报价单和实际维修价格进行比较,以确定最终修车费用)三个步骤。
1、定损
当车主向保险公司报案后,会由保险公司的查勘人员到现场进行查勘。如果发现被保险车辆损坏,则会要求车主提供相关证明,如购车的原始发票等。然后会同交警对被保险人进行询问笔录,并拍摄照片或录像。最后,将有关情况制成事故记录单一式三份,分别交给当事人,双方签字确认。
2、修车
对于因自然灾害造成的车辆损失以及施救及时,受损轻微,不涉及第三者财产安全的,经双方当事人协商同意,可采取推卸、减少损失、互不退还的方式处理交通事故,即由交强险赔偿修理费,不足部分按照责任比例承担赔偿责任。
3、核价
在确定了实际的修复费用后,需要对车辆的维修价格进行重新核算。这个过程通常是由专业的评估机构来完成。一般来说,只要投保了相应的商业三者险种就可以申请办理。
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