碰了车走保险的流程,你知道多少?
一:出险后,如何向保险公司报案?
首先,要拨打保险公司的电话进行报案,说明事故发生的时间、地点、车辆受损情况等。
其次,如果是在4S店购买车损险,可以要求销售员帮忙报警,并告知对方自己已报保险,由保险公司来处理;如果在非4S点购买的商业险,车主可自行前往就近的保险公司进行现场报案。
二:如何定损?
在理赔过程中,需要对车辆的损失情况进行评估。一般来说,对于车辆维修费用较大的事故,保险公司都会委派的专业的查勘员或理赔人员到现场查勘,然后根据实际情况确定维修价格,再与车主确认签字。
三:哪些项目能赔、哪些不能赔?
1. 碰撞导致的直接损失。包括碰撞损坏的零部件、设备、工时费、交通费等。 2. 间接损失。如因本次交通事故造成的第三者人身伤害、财产损失以及相关费用的赔偿。 3. 不计免赔额。不计免赔额的设立是为了弥补投保人在遭受保险责任范围内的经济损失而应当承担的一种经济赔偿责任。 4. 折旧费。由于车辆使用时间较长,其价值会有一定的贬值。
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