客服回应微信号回收(不存在)

近日，网上突然传出了这样一则新闻 如果长时间不登录 你的微信号可能会被回收 而且里面钱还不退！ 这则新闻也引起了不少人的恐慌 微信的帐号规则真的如此强硬？ 这是怎么一回事儿？ 里面的钱拿不出来了？ 男子微信号被“回收”了 重庆南岸区的黎先生开了一间店铺，专营各种锁具。进货发货，大部分都使用微信支付，不过因为微信号有一年20万的额度限制，黎先生便重新申请了一个微信号。 黎先生按照提示操作，想要激活账号，但却发现根本无法继续操作直到找回账号。 微信的帐号规则真的如此强硬？里面的钱也无法取出？一时间，这条消息也迅速在朋友圈发酵，引起了不少朋友的担忧。 只要有财产一定可以提取 官方回应：不是被回收而是被保护 事实真相是否如此？ 事情发生后，微信安全中心进行了辟谣。其表示：可以很负责地告诉大家，这个说法是完全不准确的！ 11月2日，微信安全中心对黎先生的遭遇作出回应： 黎先生的微信账号由于长期不登录，被置于了账号保护状态 ，按照登录页面自助操作即可恢复正常使用账号。但是他在自助解封操作时失败，所以无法登录，并不是传言中的账号被回收。 账号保护状态 ≠ 账号被回收 最终，经过身份确认，微信客服帮助黎先生恢复了账号。 什么是帐号保护？ 帐号保护状态是指当用户长期不登录，帐号自动被置于保护状态以防被盗号，通过解封流程后即可恢复正常使用。 处于保护状态的微信帐号，用户可以登录微信帐户对零钱进行提现，腾讯不会扣押这部分钱。 什么是帐号回收？ 帐号回收是指微信号新注册后，在一段时间内（一般是数月）没有登录使用，同时也没有财产，那么这个号很大概率会进入回收流程，节省资源消耗。 而且这里要强调的是，如果帐号里面有财产，是不会进入回收流程的。 总之，不管帐号状态如何 ，你的钱还是你的钱。 封号后，也可提取微信账号里的钱 即使微信帐号因用户违规操作被封号后，如果微信帐号里面有财产（包括零钱/理财通等），用户也可以通过专门的临时登录机制（有自助的流程，也有客服流程），登录到微信上，可以和常规一样进行提现、提取理财通等操作。 如果用户主动注销微信支付账户，需先进行如下操作：

将零钱余额提现，转出或消费无未完成的交易（如未完成的红包交易）微粒贷中借款已还清自动扣费业务已解除理财资金已赎回微信支付账户注册满15天

换句话说，微信已经铺设好专门的渠道给用户去操作，只要微信号上面有财产，合法合规的情况下用户一定可以进行提取。