车保险怎么销售技巧?10年经验老业务员告诉你:这3点很重要!
在汽车销售行业,很多新手业务员都因为不懂得如何进行车险的销售技巧而业绩不佳,那么车保险到底怎么销售?下面小编就为大家分享一个10年经验老业务员总结的车保险销售技巧!
一、了解产品
1、熟悉公司产品:对于新进人员来说,首先要做的就是熟悉自己所在公司的产品。只有对公司产品了熟于心,才能做到胸中有数。
2、掌握理赔知识:在日常的工作过程中要经常学习一些车辆保险的常识和理赔的知识。这样有助于我们更好的与客户进行沟通交流。
3、做好售后服务:客户买了你的车险后,如果出险需要维修,一定要及时联系他们,让他们感受到你是一个有责任心的人。
二、找准客户群体
1、选择目标市场,根据不同的消费层次、不同收入水平的消费者,确定相应的营销对象;
2、分析潜在客户的购买力及需求特点,制定合理的营销计划;
3、通过电话、上门拜访等方式寻找目标顾客群。
三、把握成交时机
1. 抓住"犹豫型"客户的心理,适时介绍产品的优点,促使他下决心购买。
2. 抓住"冲动型"顾客的心理。
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